Habbo, aiemmin Habbo Hotel ja sitä ennen Hotelli Kultakala, on Sulake Oy:n luoma verkkoselaimella käytettävä yli 13-vuotiaille suunnattu graafinen chat-tyylinen verkkoyhteisö, joka on puettu hotellin muotoon. Pelissä liikutaan omalla virtuaalihahmolla (avatarilla) ympäri pelimaailmana toimivaa hotellia ja keskustellaan muiden käyttäjien kanssa.

thumb|Sivuston alkuperäinen logo Hotellit ovat kielikohtaisia, ja niitä oli yhdeksän kappaletta vuonna 2020, joissa on käyttäjiä 150 maasta. Palvelu saavutti yli 200 miljoonaa rekisteröityä avataria tammikuussa 2011. Palvelun peruskäyttö on ilmaista. Käyttäjistä 80–90 % eivät käytä rahaa virtuaalihuonekalujen ostoon ja loput käyttävät Habboon keskimäärin noin 10 euroa kuukaudessa (vuonna 2009).

Habbo-hotelleissa oli aiemmin aukioloajat, jolloin hotelli oli suljettu öisin. Aukioloajat kumottiin huhtikuussa 2017.https://www.habbo.fi/community/article/4837/hotelli-auki-24h

Kevättalvella 2007 tulivat voimaan uudet käyttäjäehdot ja säännöt, joiden mukaan alaikäraja ilman vanhempien valvontaa on kymmenen vuotta. Suosituksena kuitenkin on, että alle 13-vuotiaat käyttäisivät palvelua ainoastaan vanhemman seurassa. Nykyään palvelun alaikäraja on 16 vuotta.

Vuoden 2013 helmikuussa Elisa ilmoitti ostaneensa lähes kokonaan Habboa kehittävän Sulake Corporationin osakekannan.Elisa nousi ryvettyneen Sulakkeen isännäksi. Taloussanomat 7.2.2013.

Pelaaminen

pienoiskuva|Habbo on hyvin laaja, ja se sisälsi ennen useita julkisia tiloja, joita käyttäjät eivät voineet muokata. Kuvassa Malja Bar. pienoiskuva|Kuvassa on Habbon vanha etusivu. Habbon pelaamisessa tärkein ominaisuus on itse hotelli, johon päästäkseen käyttäjän koneella täytyy olla Flash Player -selainlaajennus. Internet-sivuille kirjautuneet käyttäjät pääsevät ponnahdusikkunan kautta sisälle hotelliin, tätä ikkunaa kutsutaan arkikielessä hotelli-ikkunaksi. Tässä näytössä jäsenet voivat ottaa yhteyttä kavereihinsa messengerin kautta, joka on käytössä kaikkialla hotellissa. Navigaattorilla käyttäjät pystyvät siirtymään eri huoneisiin. Alun perin viestintä toteutettiin kultakalastimen kautta, mutta se korvattiin myöhemmin messengerillä ja minimail-palvelulla.

Aiemmin Habbo käytti Shockwave-tekniikkaa, mutta vuonna 2009 palvelu uudistui mittavasti, minkä johdosta siirryttiin kokonaan Flash Playeriin.

Julkiset tilat Julkiset tilat ovat huoneita, jotka ovat kaikkien käyttäjien saatavilla. Julkisissa tiloissa on muun muassa ravintoloita, elokuvateattereita ja tanssiklubeja. Useimmat julkiset tilat sisälsivät automaattisen robotin (botin), joka huutaa etukäteen tallennettuja viestejä ja voi antaa käyttäjille juomia ja elintarvikkeita. Julkiset tilat on suunnitellut Habbon ylläpito, eivätkä käyttäjät voi muokata niitä.

Jotkin julkiset tilat sisälsivät ennen erilaisia Habbo-pelejä. Tällaisia pelejä olivat Peelopaalu, Pellehypyt, BattleBall ja SnowStorm. BattleBall-pelissä joukkueet yrittivät kengurupallolla hyppien värjätä pelialuetta niin paljon omalla värillään kuin annetussa ajassa ehtivät. SnowStorm oli kuin kolmannen persoonan ammuntapeli: pelaajat heittelivät lumipalloja toisiinsa saaden pisteitä. Kaksi julkista tilaa sisälsivät uima-altaita, joissa pystyi pelaamaan peelopaalua ja hyppiä pellehyppyjä. Peelopaalun ideana oli yrittää tiputtaa toinen vedessä olevalta paalulta painamalla eri näppäimiä. Pellehypyt oli yksinpeli, jossa käyttäjät hyppäsivät hyppytornista ja tekivät erilaisia temppuja. Lopuksi muut käyttäjät pystyivät arvioimaan hyppääjien suorituksia. Kun Habbo päivittyi uuteen versioonsa, suurin osa vanhoista peleistä poistettiin, mutta SnowStorm palasi kuitenkin myöhemmin takaisin. Nykyään palveluun on luotu uusia pelejä, joista osa muistuttaa vanhoja. Näitä pelejä ovat muun muassa Battle Banzai ja Freeze. Battle Banzaissa pelaajat yrittävät vieterituolilla pomppimalla saada lukittua laattoja oman joukkueensa värillä ja Freeze:ssä heittää muita pelaajia lumipallolla.

Kesäkuussa 2011 Sulake ilmoitti poistavansa perinteiset ylläpidon luomat julkiset tilat ja korvaavansa ne uusilla käyttäjien suunnittelemilla huoneilla. Syynä tähän oli ilmeisesti se, että palvelu haluaa tuoda esille käyttäjien luomaa materiaalia. Vuonna 2012 pari julkista tilaa palasi ilman Hubu-virtuaalibussia ja Alppimajan kanssa käyttäjien pyynnöstä. 23. helmikuuta 2015 Habbo lanseerasi liudan uusia julkisia tiloja ensin Suomeen, joita olivat muun muassa Hotellin aula, Pelihalli, Kahvila ja NX-Klubi.

Puistossa käyttäjät olivat voineet jutella EOPH:n koulutettujen ammattilaisten kanssa Hubu-virtuaalibussissa. Mahdollisuus kuitenkin poistui 13. huhtikuuta 2012. Hubu-bussissa keskusteleminen oli ollut mahdollista vuodesta 2002. Hubun kaltainen bussi palasi Habboon yksityishuoneen muodossa tammikuussa 2015.http://www.habbo.fi/articles/4487-hububussi-starttaa-jalleen Bussin toiminnasta vastaa EHYT ry. Aikaisemmin palvelussa toimi myös nykyään Pelastakaa Lapset Ry:n alla oleva Netari. Se poistui keväällä 2012 mutta palasi jälleen syyskuussa 2013.http://www.pelastakaalapset.fi/nuorisotoiminta/netari/

Yksityishuoneet Yksityishuoneet ovat käyttäjien omistamia huoneita, joita voi muokata loputtomiin erilaisin tavaroin, tapetein ja lattioin. Käyttäjä voi myös itse valita huoneen mallin ja huoneeseen mahtuvien hahmojen lukumäärän. Huone voidaan suojata salasanalla tai lukita ovikellolla, jolloin omistaja itse saa päättää keitä huoneeseen päästää. Monet käyttäjät ovat luoneet omia pelejä huoneisiinsa. Käyttäjä voi ostaa huoneeseensa oman lemmikkieläimen, jonka kanssa voi olla vuorovaikutuksessa. Lemmikkiä voi kouluttaa ja se tottelee tiettyjä komentoja.

Valuutta Palvelussa on käytössä maksullisia Habbo-kolikoita.

Habbo-kolikoilla voi muun muassa ostaa tavaroita, sisustaa oman huoneen ja perustaa ryhmiä. Habbo-kolikoita voi tilata internetissä verkkomaksulla, tilata matkapuhelimella (tekstiviestitse tai soittamalla Habbo-maksupalveluun) tai ostamalla Habbo-setelin esimerkiksi R-kioskilta tai Suomalaisesta Kirjakaupasta. Habbo-seteleitä on ollut myynnissä myös Tiimareissa sekä Postin myyntipisteissä. Habbo-seteleitä on kahden hintaisia, viiden ja kymmenen euron seteleitä. . Myös kahden euron Habbo-seteleitä on ollut myynnissä. Ostotavasta riippuen yhden kolikon hinnaksi muodostuu 16–19 senttiä. Ostettuja kolikoita voi vaihtaa toisten käyttäjien kanssa ostamalla niillä ensin Kolesetin, jonka voi vaihtaa toiselle hahmolle normaalisti vaihtomaatilla. Kolesetin saa tarvittaessa palautettua takaisin Habbo-kolikoksi.

Habbo-kolikoilla käyttäjät pystyvät liittymään myös kuukausimaksulliseen Habbo Clubiin (HC), jonka jäsenet saavat erilaisia etuja, kuten laajemman asuvalikoiman ja kuukausittaisen klubilahjan. VIP Club oli pitkälti paljon samanlainen kuin Habbo Club, mutta se maksoi enemmän ja siihen liittyneet saivat muun muassa enemmän asuja ja laajemman kaverilistan. Aikanaan vuoden 2013 tammikuussa Habbo Club palasi uudistettuna takaisin tuoden mm. uudet kuukausilahjat. Samalla VIP Club poistui lopullisesti.

Pikselit otettiin käyttöön joulukuussa 2008. Toisin kuin Habbo-kolikot, pikselit eivät ole yhteydessä oikeaan rahaan eikä niitä voi vaihtaa missään muodossa. Käyttäjälle myönnetään pikseleitä, kun hän täyttää erilaisia ehtoja (ansaitsee erilaisia merkkejä, kirjautuu Habboon joka päivä ym.) Pikseleillä käyttäjä voi ostaa käyttöönsä erilaisia hahmo- ja huone-efektejä, ostaa ajoittain myytäviä Pikselikeriksiä sekä joitain tavarasarjoja. Habbossa on satunnaisesti väliaikaisia kampanjavaluuttoja, esim. simpukat, timantit ja lumihiutaleet. Ne ovat käytössä vain tietyn ajan. Niillä voi ostaa tavaroita Kaupasta. Pikselit poistuivat Habbosta kesäkuussa 2012.

Helmikuussa 2013 Sulake esitteli pikselien korvaajan, ducketit. Käytännössä nämä eroavat pikseleistä vain sillä että niillä vuokrataan tavaraa tietyksi ajaksi eikä niitä voi saada kuin rajallisen määrän kerrallaan. Ducketit ovat alokkaille suunnattu valuutta, eikä se liity mitenkään kampanjavaluuttaan. Ducketit myös mahdollistavat laina-asusteiden oston Habbossa.

Valvonta Palvelua valvovat henkilöt, joita kutsutaan moderaattoreiksi. Moderaattorit auttavat käyttäjiä ja varoittavat huonosta käytöksestä. Heillä on myös oikeus estää käyttäjän pääsy palveluun eli antaa porttikielto, joka estää käyttäjän pääsyn virtuaalihotelliin. Moderaattoreilla on tiedoissaan Habbo Staff -merkki, joka näkyy hahmon infopaneelista hahmon ollessa valittuna. Moderaattoreiden nimimerkit olivat ennen muotoa ”MOD-(nimimerkki)”. Nykyään Habboa valvoo muiden töidensä ohella staffit. Heillä on myös lukuoikeus chatlogiin, johon tallentuvat kaikki hotellissa käydyt keskustelut. Kaikki moderaattorit ovat töissä Sulakkeella. Vuoden 2011 helmikuussa moderointi ulkoistettiin ja se otettiin pois käytöstä suurimassa osassa Habboa huhtikuussa 2013. MOD-etuliite otettiin myös pois käytöstä jolloin myös moderaattorit vaihtuivat.

Kiroilu ei ole hotellissa suotavaa ja kieltoa valvotaan automaattisesti kirosanasuodattimen avulla. Suodatin korvaa tunnetut kirosanat, seksiin liittyvät ja rasistiset sanat sekä puhelinnumeroiksi tai sähköpostiosoitteiksi tunnistetut merkkijonot höpö-sanalla Suodatinta on kritisoitu tavallisten sanojenkin suodattamisesta: se suodattaa esimerkiksi sanat mese ja salasana.

Vuonna 2007 tehdyn uudistuksen myötä yli 13-vuotiaat käyttäjät voivat päättää onko kirosanasuodatin päällä. Vaikka suodatin ei olisikaan päällä, pitkät numerosarjat korvataan kuitenkin edelleen höpö-sanalla. Nykyisin Habbossa saa kiroilla, mutta asiattomasta käytöksestä voi yhä saada porttikiellon palveluun.

Aikaisemmin Habboa valvoivat myös vapaaehtoiset ja aktiiviset kävijät, jotka eivät olleet palkattuja. Aluksi näitä käyttäjiä kutsuttiin nimellä Hobba ja myöhemmin Habbo -ketjun yhtenäistymisen seurauksena nimellä Habbo-opas. Myöhemmin vapaaehtoisten valvojien lisäksi hankittiin palkattuja valvojia, jotka toimivat yhdessä vapaaehtoisen kanssa, kunnes 6. syyskuuta 2005 Sulake päätti, että vapaaehtoistyövoimasta tuli liikaa rasitetta ylläpidolle, ja sen seurauksena valvontaa suorittavat enää moderaattorit. Kesällä 2012 Sulake esitteli Habbo Suojelijat (englanniksi Guardianit) jotka käsittelevät rajatuilla oikeuksilla kiusaamistapauksia moderaattorien rinnalla. Vuonna 2014 Sulake esitteli Lähettiläät, joilla on julkisiin tiloihin rajoittuva hiljennys-, varoitus- ja estotyökalu.

Yhteisö Monet toimet ja toiminnot olivat aiemmin käytettävissä Habbon verkkosivuilla, eivät hotellin sisällä. Nykyään suurin osa toiminnoista (kuten uutisointi ja tapahtumat) sitä vastoin tapahtuu hotellissa. Siitä huolimatta muun muassa käyttäjätunnuksen asetukset ovat edelleen Habbon etusivulla. Verkkosivuston Yhteisö-osiota päivitetään jatkuvasti lisäämällä erilaisia uutisia ja ilmoituksia kilpailuista. Ennen myös Suosituimmat huoneet, ryhmät ja tägit löytyivät esimerkiksi hotellin verkkosivuilta. Sivustosta on nähty yli viisi erilaista versiota. Ennen vuotta 2006 käyttäjät kirjautuivat suoraan hotelliin, kun nykyään hotelliin kirjaudutaan sisään verkkosivujen kautta. Internet-sivulla on muun muassa tietoa käyttäjän kavereista, ryhmistä ja huoneista.

Käyttäjillä on mahdollisuus suunnitella oman sivunsa, jonne voi laittaa esimerkiksi tietoa itsestään. Puhekielessä tätä ominaisuutta kutsutaan nimellä Habbo Home tai Oma sivu. Käyttäjät voivat laittaa sivuilleen erilaisia elementtejä, kuten tarroja, muistilappuja, taustakuvia ja vimpaimia.. Sittemmin vuoden 2012 pedofiiliskandaalin jälkeen palvelun joitakin web-ominaisuuksia on karsittu, kuten esimerkiksi ryhmäfoorumit, vieraskirjat hahmojen sivuilla ja muistilaput.

Habbolla on myös maailmanlaajuisesti useita fanisivuja jotka uutisoivat Habbon tapahtumista ja järjestävät itsekin erilaisia kilpailuja hotelleissa joista on mahdollisuus voittaa erilaisia palkintoja. Fanisivut ovat vapaaehtoisia eivätkä he saa mitään erillistä korvausta siitä. Aikaisemmin Habbossa oli käytössä viralliset ja epäviralliset fanisivut josta on kuitenkin myöhemmin luovuttu.