クレイ・シャーキー(、1964年 - )は、アメリカ合衆国のライター・教育者・コンサルタント。インターネット技術が社会・経済・文化に及ぼす影響を主な研究対象とし、ニューヨーク大学(NYU)で長く教鞭を執り、2017年からは同大学の Vice Provost for AI and Technology in Education(教育におけるAIとテクノロジー担当副学長)を務めている。代表的な著作に *Here Comes Everybody*(2008年、邦訳『みんな集まれ!―ネットワークが世界を動かす』2010年)および *Cognitive Surplus*(2010年、邦訳なし)があり、これらの著作および関連する一連の講演から、組織と問題の関係についての経験則「シャーキーの原則」が抽出された。
経歴 ミズーリ州コロンビアに生まれる。1986年にイェール大学で美術の学士号を取得した後、ニューヨークに移り、1990年代に演劇会社 Hard Place Theater を設立。同社は政府文書や記録、文化資料といった既存資料のみを用いる「ノンフィクション演劇」を上演し、シャーキー自身は、Elevator Repair Service、等の照明デザインも担当した。
1996年以降は電子フロンティア財団ニューヨーク支部の副会長を務めながら、インターネットに関する執筆・講演を本格化。1990年代後半にはハンター・カレッジの最初期の「ニューメディア教授」となり、Integrated Media Arts MFA プログラムの設計に関与した。
2004年秋にニューヨーク大学(NYU)の常勤教員となり、 のInteractive Telecommunications Program(ITP)、およびArthur L. Carter Journalism Instituteで教鞭を執る。2014年から2017年までNYU上海校のChief Information Officerを務めた後、2017年に本校のVice Provost for AI and Technology in Education(教育におけるAIとテクノロジー担当副学長)に就任し、大学全体におけるテクノロジーを活用した教育の学術的設計を担当している。
また、ハーバード大学Berkman Klein Center for Internet & Society の faculty associateを務めるほか、2010年にはHarvard Joan Shorenstein Center on the Press, Politics and Public PolicyのEdward R. Murrow Visiting Lecturerを務めた。
TED、Web 2.0 サミット、サウス・バイ・サウスウエスト 等のテクノロジー系カンファレンスで繰り返し講演を行い、特に2005年の TED 講演 "Institutions vs. Collaboration" は日本語を含む多言語に字幕翻訳されている。
主要な議論
機関対協力 シャーキーは、伝統的な階層型組織がもつ「調整コスト」と、インターネットを介した自己組織化的な協力(オープンソース開発、ウィキペディア、写真共有サービスFlickr等)の調整コストを比較し、後者が特定種類の作業については圧倒的に低いコストで成果を生み出しうると論じる。代表作 *Here Comes Everybody*(2008年)はこの主張を体系化したもので、組織を介さずに大規模な集合行動が可能となった時代の社会的含意を扱っている。
認知的余剰 2010年の著作 *Cognitive Surplus* において、シャーキーは20世紀後半にテレビ視聴に費やされていた膨大な余暇時間が、インターネットの登場によって生産的・参加的な活動(オンライン百科事典への寄稿、市民ジャーナリズム、人道支援プラットフォームUshahidiへの参加等)へと振り向けられうると論じ、これを「認知的余剰()」と呼んだ。
シャーキーの原則 シャーキーの原則(、シャーキーの法則とも)は、
と表現される、組織行動に関する経験則である。
命名の経緯 このフレーズを「Shirky Principle」と最初に命名したのは、シャーキー本人ではなく、雑誌『WIRED』創刊エディターであるケヴィン・ケリーである。ケリーは2010年4月2日、自身のブログ "The Technium" 上で記事 "The Shirky Principle" を公開し、シャーキーが繰り返し示唆していた論点を上記の一行に集約した。ケリーは、その簡潔な命題形式が「ピーターの法則」(Peter Principle)の明快さを想起させるとして、シャーキーにちなんだ命名を提案している。
シャーキー本人がこのフレーズをそのままの形で著作・講演で用いた典拠は確認されておらず、命名はあくまでケリーによる第三者命名である。一方、原則の中身となる議論(複雑な解決策が問題を温存するメカニズム、労働組合の例など)はシャーキー自身の講演および著作 *Here Comes Everybody* 等で繰り返し語られている。
内容と典型例 シャーキーがしばしば挙げる典型例は、労働組合である。労働組合はもともと資本による搾取の解決策として誕生したが、組合運動が成熟するにつれ、組合自身が一つの巨大な組織となり、その存続のためには「資本との対立」という解決対象であった問題そのものが必要となる。両者は次第に共依存的な構造に固定化し、組合は本来の解決対象であった問題の解消を、自ら遅らせる方向に作用しうる。
ケリーはこの傾向の一般的構造を、「複雑な解決策(企業・産業・大規模官僚機構)は、それが扱う複雑な問題に固執するあまり、その問題が単純化・消滅することに対して構造的な抵抗を示す」と整理している。重要なのは、これが個々の構成員の悪意や陰謀を仮定する命題ではなく、組織の存続インセンティブが本来の使命と齟齬を来す傾向の存在を指摘するものである、という点にある。
適用領域 日本のITメディア『GIGAZINE』は2024年2月、シャーキーの原則を解説する記事を掲載し、解説サイト Effectiviology を二次資料として、以下のような傾向の事例を挙げている。
税務代行サービス業界 — 税務手続きを意図的に複雑なまま維持するよう政府にロビー活動を行う事例 ホームレス支援組織 — 支援サービスの独占により、ホームレス問題そのものの構造的解消を妨げる事例 報奨金制度の逆効果(コブラ効果) — 19世紀英領インドのコブラ駆除奨励金や仏領インドシナのハノイのネズミ駆除制度のように、解決のための報奨金が報奨金目当ての繁殖や捕獲を促し、問題を温存・拡大させる事例
ただし、シャーキーの原則は「すべての組織が問題を維持する」という決定論的命題ではなく、複雑な解決策を提供する組織が、自らの存続インセンティブによってその解消に対して構造的な抵抗を示しやすい、という傾向命題である。
関連する経験則 シャーキーの原則は、組織の存続インセンティブが本来の使命と齟齬を来す現象を扱う点で、以下の経験則・概念群と隣接している。
ピーターの法則(Peter Principle、ローレンス・ピーター、1969年) — 階層組織においては、各人が自らの「無能のレベル」まで昇進する。シャーキーの原則の命名の直接的な参照点となった。 コブラ効果(Cobra effect) — 問題解決のために導入されたインセンティブが、当事者の行動を歪め、かえって問題を悪化させる現象。 グッドハートの法則(Goodhart's law) — ある指標が政策目標として採用された途端、その指標は信頼できる指標としての性質を失う。
著作
単著
邦訳 (原著: Here Comes Everybody: The Power of Organizing Without Organizations, Penguin Press, 2008)
なお、Cognitive Surplus(2010年)、Little Rice(2015年)については、本記事執筆時点で邦訳は確認できない。
脚注 注釈
出典
参考文献 Kelly, Kevin (2010-04-02). "The Shirky Principle." The Technium. https://kk.org/thetechnium/the-shirky-prin/ Shirky, Clay (2008). Here Comes Everybody: The Power of Organizing Without Organizations. Penguin Press. ISBN 978-1-59420-153-0. Shirky, Clay (2010). Cognitive Surplus: Creativity and Generosity in a Connected Age. Penguin Press. ISBN 978-1-59420-253-7.
関連項目 ケヴィン・ケリー ピーターの法則 グッドハートの法則 コブラ効果 人名に由来する法則の一覧 ウィキペディア - シャーキーが「機関対協力」の代表例として繰り返し言及
外部リンク (TED Talks) Clay Shirky — New York University, Office of the Provost