構造化面接(こうぞうかめんせつ、)は、標準化面接(ひょうじゅんかめんせつ、)または研究者管理型調査(けんきゅうしゃかんりがたちょうさ、)とも呼ばれ、調査研究において広く用いられる量的研究の手法である。このアプローチの目的は、各インタビューが同じ質問を同じ順序で提示されるようにすることにある。これにより、回答を信頼性高く集計でき、サンプルのサブグループ間、または異なる調査期間の間で信頼性のある比較が可能になる。
構造 構造化面接は統計的調査のためのデータ収集手段である。この場合、データは自記式質問票ではなく、面接者によって収集される。面接者は調査票に記載された質問をそのまま読み上げる。質問への回答の選択肢はあらかじめ固定(クローズドエンド)されていることが多いが、構造化面接の中にオープンエンドの質問を含めることもできる。
構造化面接はまた、調査回答者に対して質問する順序を標準化するため、質問は常に同じ文脈の中で回答される。これは文脈効果の影響を最小化するうえで重要である。文脈効果とは、ある調査質問への回答が先行する質問の性質によって左右される現象である。文脈効果を完全に排除することは不可能であるが、全回答者にわたって一定に保つことが望ましい場合が多い。このようにすることで、構造化面接はしばしば妥当性が高まる。
その他の用途
質的研究 構造化面接は質的研究の方法論としても使用できる。Kvale & Brinkman. 2008. InterViews, 2nd Edition. Thousand Oaks: SAGE. Lindlof & Taylor. 2002. Qualitative Communication Research Methods, 2nd Edition. Thousand Oaks: SAGE. 質的構造化面接では、研究者は質問の文言と順序を列挙した面接スケジュールを作成する必要があることが多い。Patton. 1991. Qualitative Research & Evaluation Methods, 3rd Edition. Thousand Oaks: SAGE. 面接スケジュールは、研究者が研究データの信頼性と信憑性を高める手段として捉えられることもある。Lindlof & Taylor. 2002. Qualitative Communication Research Methods, 2nd Edition. Thousand Oaks: SAGE.
採用 構造化面接は採用プロセスにおいても推奨されている。"The New-Boy Network ", マルコム・グラッドウェル, ニューヨーカー, 2000年5月29日 構造化面接はより正確で客観的であるため、より良い採用判断をもたらすことが示されている。 アメリカ合衆国郵便公社(USPS)は少なくとも一部の採用において構造化面接を使用しており、構造化面接ガイドを公開している。また、Googleもデータ主導の調査研究により、より一般的な非構造化面接よりも有益であることが判明した後、これを導入した。
脚注